太原地铁1行更高效更号线运营百日 市民出快捷
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1#  发表于:2025-07-04 11:20:07
上图 :服务特需乘客;下图 :地铁运转调度中 。太原图片由地铁1号线公司供给 。地铁

  本年2月22日,号线太原地铁1号线全“新”上台。运营6月1日 ,百日1号线安全驶入初期运营“百日”的市民荣耀时间。这条串联城市东西的出行交通动脉  ,以“分秒不差”的更高精准服务与“科技赋能”的安全保证,为太原市民勾勒出高效出行的效更新图景 。

  1号线秉承“运营人民满意地铁”的快捷服务理念,经过先进的太原智能运维体系、高效的地铁运营团队和严厉的规章制度,各专业协同合作 ,号线办理常抓不懈,运营全员恪尽职守,百日交出了百日运营的完美成绩单。

  。数据亮眼职业标杆。

  1号线百日累计开行列车32986列次 ,安全运营路程523.10万车公里 ,运送乘客1426.95万人次 ,最高日客运量打破23.56万人次。

  运转图完成率100%,列车准点率99.997%,首末班车始终保持“零延误”运营 ,可谓城市交通的“时间办理大师” 。主动售检票体系、电扶梯等机电设备牢靠度达职业领先水平,车站与列车信息实时同步,以科技筑牢安全运营防地,让市民出行更安心。

  。精准调度科学运营  。

  面临节假日和严重活动期间的客流顶峰,1号线科学合理调整行车安排 ,依据客流猜测状况 ,及时延伸运营时间或加开列车。经过优化列车运转图,进步列车运转功率,保证乘客可以快速、快捷、精准出行 。

  一起 ,加强与公交、出租车等其他交通方法的和谐合作 ,完成无缝换乘 ,为乘客供给多元化的出行挑选 。依照“一站一计划”,圆满完成清明 、五一、端午等节假日大客流保证 ,为多场演唱会供给足够运力支撑 。

  此外,还建立了应急呼应机制  ,在突发状况下可以敏捷发动应急预案,全力看护乘客安全 。

  。暖心服务铁建品牌。

  坚持“开门纳谏”,经过地铁热线、市民热线 、市长信箱等渠道 ,多渠道 、多途径倾听市民呼声 、乘客期盼。推广站务人员“首问负责制”“限时办结制”,保证每一位乘客都能得到及时 、有用的协助  。

  针对市民乘客的差异化出行需求 ,设置“强冷弱冷车厢”,注册“残障通道”,推出了爱心预定制、暖心母婴室 、便民如厕卡、孕妈妈便当贴 、失物招领等特征化服务行动,得到了广阔市民乘客的遍及赞誉 ,百天累计收成市民表彰183次 、锦旗15面  。

  。社会职责轨交动能 。

  1号线活跃安排展开各类自愿活动 ,实行社会职责 。安排“国企敞开日”活动 ,约请中小学生 、社区职工到车站学习安全搭车 、智能购票常识 ,增强市民的交通安全认识和文明出行认识;组成自愿服务队 ,对车站周边环境进行综合治理 ,铲除卫生死角,标准摆放邻近同享单车,引导车辆有序停放 ,为市民发明整齐  、有序的城市环境。联合打造“国安号”“全民阅览”主题专列和“越千年·阅秀丽”车站主题文明墙等活动,将日常通勤、旅行打卡等转变为沉溺式文明体会,以实际行动助力城市文明建造 。

  一条轨迹串联城市回忆  ,百天据守饯别民生初心 。太原轨迹交通一号线正以“安全为基、服务为魂、立异为翼”的姿势 ,载着广阔市民对快捷出行的等待,驶向更智能 、更绿色、更温暖的未来 ,为太原建造国家区域中心城市注入连绵不断的“轨交动能” 。